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没有了下一页: 销售精英每天必修课 1 销售没什么可怕的; 2 被客户拒绝并不会丢面子; 3 失败并不掉面子; 4 克服恐惧练就一张厚脸皮; 5 销售不是卑微的行业; 6 自信闯过面子关的良药妙方; 7 不怕丢面子才会有面子; 8 抛开面子接近陌生客户; 第二章体力关; 1 健康体魄是销售成功的保证; 2 保持健康心态勇闯体力关; 3 勤奋带来好业绩勤奋源于好身体; 4 业绩是用辛苦换来的; 5 珍惜身体善待自己; 第三章谈判关; 1 语言技巧闯过谈判关的必备武器; 2 谈判之前精心准备; 3 注重谈判礼仪; 4 争取谈判开门红; 5 驾驭谈判续场开局; 6 提高驾驭谈判的能力; 7 以策略取胜; 8 讨价还价的秘诀; 9 巧用谈判兵法; 10 取得谈判优势; 11 打破谈判僵局; 12 顺利结束谈判; 第四章礼仪关; 1 销售礼仪体现道德素养; 2 服饰礼仪; 销售精英每天必修课 3 名片礼仪; 4 约会礼仪; 5 推销用语礼仪; 6 洽谈礼仪; 7 告别礼仪; 8 售后服务礼仪; 第五章脾气关; 1 忍让与业绩成正比; 2 投其所好是推销成功的杀手锏; 3 好脾气创造好业绩; 4 销售成功的妙招热情销售; 5 实现性格自我完善; 第六章挫折关; 1 保持积极向上的销售心态; 2 磨难是成功的磨刀石; 3 战胜自己这个最大的敌人; 4 成功跨越挫折这道坎; 5 成功需要越挫越勇; 6 遇到挫折不言放弃; 7 把注意力集中到你的业绩上; 8 让热情推动你走向成功; 9 设立目标超越自我; 10 意志是销售成功的前提; 第七章完美赢得客户; 1 客户在哪里; 2 寻找客户十大法则; 3 了解不同客户类型; 4 怎样激发客户的兴趣; 5 如何演好开场白; 6 抓住客户的心理需求; 销售精英每天必修课 7 如何处理客户的异议; 8 如何消除客户的抱怨; 9 注重服务细节; 10 寻求交易达成的契合点――共同利益; 11 柜台服务技巧; 12 奇特的侏儒餐馆; 13 心意卡致富的启示; 14 家庭聚会促销法; 15 采购官员玩惨了代理人; 16 光男改姓肯尼士; 17 抛出小玩意引来大财富; 18 洋娃娃改形象赚大钱; 19 一律一便士; 20 自行车健力宝与总统; 21 造鬼洞赚大钱; 22 以色取利赚大钱; 23 海福拉大发女人财; 24 赚钱也要有魅力; 第八章销售精英; 1 投入恐怖之心――保健药S和V眼药; 2 制造不允许脱逃的自我约束组织; 3 拒绝的心理欢迎的心理; 4 销售业绩与访问次数成正比; 5 用现金截断迷惑――备齐购买样式的工具; 6 掌握时机――以诱导法劝诱顾客缔结商谈; 7 缔结商谈的原则; 8 将利益绘制于图中――让顾客看结果听结果; 9 缔结商谈的七项经验; 10 销售所忌讳的六大原则; 11 不应忘却的七项本能; 销售精英每天必修课 12 利用上司――促进交易商作决定的方法; 13 使商谈顺利成功的加速剂; 14 酒赌色是伦理道德之外; 15 了解改进自己的性格; 16 博士的手－人类的温情能获得信赖; 17 满足顾客细微的心境; 18 勿使功和能混淆不清――学习日本的西乡隆盛的遗训; 19 以数学评价自己; 20 数字是可以灵活运用的――数字的游戏; 21 业务员的基本十则
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